FAQ
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Bij Violet Fashion kan u online betalen met bancontact en iDEAL.
Tijdens de Open Shopping Day kan u betalen met cash, Payconiq en bancontact.
Welke verzendmogelijkheden zijn er?
Wij verzenden met Bpost naar uw thuisadres of ander afleverpunt, deze optie kan u kiezen tijdens de check-out. Liever kosten besparen? Haal uw pakketje op in de winkel na afspraak.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Voor verzending in België rekenen we een verzendkost van € 6,50.
Hoelang bedraagt de levertermijn?
Uw pakje wordt binnen de 1 à 3 werkdagen geleverd.
Kan ik een product retourneren?
Als u niet tevreden bent over het aangekochte product kan u dit retourneren. Het proces en de voorwaarden voor een retour vindt u in het retourbeleid op de homepagina. Als u daarnaast nog andere vragen heeft, kan u altijd contact met ons opnemen.
Hoe lang is een cadeaubon geldig?
Een cadeaubon is gedurende één jaar geldig.
Worden artikelen in mijn winkelmandje automatisch gereserveerd?
Neen, deze worden niet automatisch gereserveerd. Pas na betaling zijn deze artikelen voor u gereserveerd.
Welke maat kan ik het best nemen?
Aangezien er verschillende producten beschikbaar zijn in TU/One Size is dit soms moeilijk te zeggen. Voor specifieke vragen over maten mag u ons altijd contacteren via e-mail of whatsapp. Wil je helemaal zeker zijn van je maat? Maak een afspraak wanneer het u past en kom het kledingstuk passen in onze winkel.
Waar kan ik jullie vestigingen vinden?
Onze winkel is gelegen te Zandhoven. Op afspraak kan u bij ons terecht voor onze volledige collectie.
Deel met je vrienden:
